Alertas e notificações

Configuração de alertas

Quais tipos de mudança chegam até você (Analógicas, Digitais, Internas), por qual canal (Email, Telegram) e para qual endereço de email, é configurado por um administrador da sua conta no painel de Administração. Se precisar ativá-los ou alterá-los, peça a quem administra sua conta no SmartProbe.

Vinculando seu Telegram

A conexão com o Telegram é feita conversando diretamente com o bot do SmartProbe, não pelo aplicativo web:

1. Procure o bot do SmartProbe no Telegram e envie /start.
2. Envie /conectar.
3. Digite o email do seu usuário SmartProbe.
4. Você vai receber um email com um token de validação — digite-o para o bot para confirmar o vínculo.
5. Depois de conectado, envie /alertas para ver quais alertas estão disponíveis para você.

Outros comandos úteis do bot:

• /silenciar — para de receber todos os alertas temporariamente.
• /analogChanges, /digitalChanges, /internalChanges — ativam ou desativam cada tipo de alerta individualmente.

O bot do Telegram sempre responde em espanhol, independente do idioma que você escolheu na plataforma web.